Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 15 février 2025
InsightRomand ("nous", "notre", "nos") exploite le site web insightromand.info (ci-après dénommé le "Service"). Cette page vous informe de nos politiques concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation des données personnelles lorsque vous utilisez notre Service.
1. Informations sur le Responsable du Traitement
2. Données Personnelles Collectées
2.1 Données Collectées Automatiquement
Lorsque vous visitez notre site, nous collectons automatiquement certaines informations :
- Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite
- Données techniques : Système d'exploitation, résolution d'écran, fournisseur d'accès Internet
- Cookies et technologies similaires : Identifiants uniques, préférences utilisateur
- Données analytiques : Source de trafic, comportement de navigation, interactions avec le contenu
2.2 Données Fournies Volontairement
Vous pouvez choisir de nous fournir des informations via nos formulaires :
- Formulaire de contact : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone (optionnel), message
- Vérificateur d'orthographe : Texte soumis pour vérification (traité localement, non stocké)
- Commentaires et interactions : Contenu soumis, date et heure de soumission
3. Finalités du Traitement des Données
Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :
3.1 Fourniture et Amélioration du Service
- Permettre l'accès au contenu de notre site web
- Répondre à vos demandes de contact et de support
- Améliorer l'expérience utilisateur et la navigation
- Développer de nouvelles fonctionnalités et contenus
3.2 Analyse et Statistiques
- Analyser le trafic et le comportement des visiteurs (Google Analytics)
- Comprendre les préférences et intérêts de notre audience
- Mesurer l'efficacité de nos contenus et campagnes
- Générer des statistiques agrégées et anonymisées
3.3 Marketing et Communication
- Personnaliser le contenu affiché selon vos intérêts
- Afficher des publicités pertinentes (Facebook Pixel)
- Mesurer les performances de nos campagnes marketing
- Vous informer de nos nouveaux articles et contenus (avec votre consentement)
4. Base Légale du Traitement
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :
- Consentement : Pour les cookies non essentiels, le marketing et l'analyse comportementale
- Intérêt légitime : Pour l'amélioration de nos services et l'analyse statistique agrégée
- Exécution d'un contrat : Pour répondre à vos demandes de contact
- Obligations légales : Pour respecter nos obligations réglementaires
5. Cookies et Technologies de Suivi
5.1 Types de Cookies Utilisés
Cookies Essentiels :
- Cookies de préférence de consentement (stockage local)
- Cookies de session pour la sécurité du site
Cookies Analytiques :
- Google Analytics : Analyse du trafic, comportement des visiteurs, statistiques d'utilisation
- Durée de conservation : jusqu'à 24 mois
Cookies Marketing :
- Facebook Pixel : Suivi des conversions, remarketing, mesure publicitaire
- Durée de conservation : jusqu'à 24 mois
5.2 Gestion des Cookies
Vous pouvez contrôler et gérer les cookies via notre bannière de consentement lors de votre première visite. Vous pouvez également :
- Modifier vos préférences à tout moment via les paramètres de votre navigateur
- Supprimer les cookies existants
- Bloquer les cookies tiers
- Utiliser le mode navigation privée
6. Partage et Divulgation des Données
6.1 Prestataires de Services Tiers
Nous partageons vos données avec des prestataires tiers de confiance :
- Google LLC : Services d'analyse web (Google Analytics)
- Facebook Ireland Limited : Services publicitaires et de mesure
- Hébergeurs web : Stockage et infrastructure technique
Ces prestataires sont contractuellement tenus de protéger vos données et de les utiliser uniquement pour les finalités spécifiées.
6.2 Obligations Légales
Nous pouvons divulguer vos données si requis par la loi ou en réponse à :
- Des demandes légales valables d'autorités publiques
- Des procédures judiciaires ou réglementaires
- La protection de nos droits légaux
- La prévention de fraudes ou problèmes de sécurité
7. Transferts Internationaux de Données
Certains de nos prestataires de services (notamment Google et Facebook) peuvent transférer vos données en dehors de l'Espace Économique Européen. Ces transferts sont encadrés par :
- Les clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne
- Le cadre de protection des données UE-États-Unis (Data Privacy Framework)
- Des garanties appropriées assurant un niveau de protection adéquat
8. Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles pour les durées suivantes :
- Données de contact : 3 ans après votre dernier contact
- Données analytiques : 24 mois maximum (Google Analytics)
- Cookies : Jusqu'à 24 mois ou jusqu'à suppression
- Données techniques : 12 mois maximum
- Consentement cookies : 12 mois dans le stockage local du navigateur
Au-delà de ces périodes, les données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.
9. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :
- Chiffrement : Utilisation du protocole HTTPS pour toutes les communications
- Contrôles d'accès : Accès limité aux données sur base du besoin d'en connaître
- Surveillance : Détection et réponse aux incidents de sécurité
- Sauvegardes : Copies de sécurité régulières et sécurisées
- Mises à jour : Maintenance régulière de nos systèmes et logiciels
10. Vos Droits
Conformément au RGPD et aux lois suisses sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :
10.1 Droit d'Accès
Vous pouvez demander une copie de vos données personnelles que nous détenons.
10.2 Droit de Rectification
Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
10.3 Droit à l'Effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances.
10.4 Droit à la Limitation du Traitement
Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données.
10.5 Droit à la Portabilité
Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
10.6 Droit d'Opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins marketing ou basé sur notre intérêt légitime.
10.7 Droit de Retirer le Consentement
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour les traitements basés sur celui-ci.
10.8 Exercice de vos Droits
Pour exercer ces droits, contactez-nous à :
- Adresse : Impasse Ferreira 36, 2368 Appenzell, Switzerland
- Téléphone : +8800088018359
Nous répondrons à votre demande dans un délai de 30 jours.
11. Droit de Réclamation
Vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l'autorité de protection des données compétente :
12. Protection des Mineurs
Notre Service ne s'adresse pas aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs. Si vous êtes parent ou tuteur et que vous découvrez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter.
13. Modifications de cette Politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité périodiquement. Nous vous informerons de tout changement significatif en :
- Publiant la nouvelle politique sur cette page
- Mettant à jour la date de "Dernière mise à jour" en haut du document
- Affichant une notification sur notre site web
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette Politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données.
14. Liens vers d'Autres Sites
Notre Service peut contenir des liens vers d'autres sites non exploités par nous. Nous n'avons aucun contrôle sur le contenu et les pratiques de ces sites et ne pouvons être tenus responsables de leurs politiques de confidentialité. Nous vous encourageons à consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez.
15. Contact
Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter :
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